Щит over

Со щитом или на щите
Наружную рекламу строительные компании используют всегда, но в зависимости от сезона объемы ее меняются. Все чаще реклама размещается на крупноформатных носителях: брандмауэрах, суперсайтах размером 12х4 или 15х5 м, классических щитах размером 6х3 м.

Кроме того, строители оформляют рекламой непосредственно строительные площадки, заборы, бытовки и крупную технику: строительные краны, бетономешалки и пр.

«После ужесточения законодательства претерпела изменения наша адресная программа по наружной рекламе. Последовал демонтаж множества конструкций на Петергофском шоссе: исчезли рекламные арки над проезжей частью и щиты больших форматов (24х5 м) на площадях и над проезжей частью», — рассказали в департаменте по маркетингу и продажам ЗАО «Балтийская жемчужина».

«Наружная реклама в компании „КВС“ занимает 20%. Если произойдет так, что она вообще исчезнет с улиц города, то застройщикам придется жить в новых реалиях — будем подстраиваться под изменения в законе. Все больший объем рекламы сейчас размещается в интернете», — соглашается Анжелика Альшаева, генеральный директор ООО «КВС. Агентство недвижимости».

Впрочем, жалуются не все. «У нас нет проблем с наружной рекламой. Город устанавливает правила, мы стараемся адаптироваться, тем более что наружка — это не единственный и давно не самый основной канал рекламы», — рассказала директор по развитию компании «Л1» Надежда Калашникова.

По данным Mediascope, общий объем рекламных затрат в категории «Услуги по операциям с жилыми помещениями» в Санкт–Петербурге в январе–августе 2018–го составил 1,74 млрд рублей. «14 из топ–15 застройщиков в большей или меньшей степени размещают наружную рекламу, у некоторых из этих компаний доля наружной рекламы в медиасплите достигает 50–60% от общих рекламных затрат. Таким образом, очевидно, что наружная реклама — одно из ключевых направлений для категории», — отмечает Александр Воронцов из Mediascope.

Конструктивный тормоз
Альтернативой уличной наружной рекламе могла стать реклама на стройплощадке и на собственных ограждениях. «К тому же она выгоднее, чем обычная наружка, и действует как единое целое по принципу „объект+реклама“. Ведь потребитель не только видит, как строится объект, но и ассоциирует его со строительной компанией, что положительно влияет на ее имидж», — говорит Сергей Терентьев, директор департамента недвижимости ГК «ЦДС».

По оценке экспертов, удачная реклама на объекте обеспечивает до 20% всех продаж. В целом же доля продаж застройщиков от наружной рекламы оценивается в 43%. При этом затраты на нее единовременны и относительно невелики — от 12 млн до 30 млн рублей.

«Наружная реклама на объекте крайне важна, она позволяет выделить объект среди других строек и воздействует на покупателей в качестве последнего шага до покупки. Без нее он может уйти к другому продавцу», — говорит менеджер по рекламе одного из застройщиков города.

Стандартное оформление стройплощадки состоит из отдела продаж и комплекса наружной рекламы. «Стоимость конструкции самого отдела продаж составляет примерно 80 тыс. рублей за 1 м2. То есть простой блок на 100 м2 обойдется от 8 млн до 10 млн рублей. Если делать что–то более масштабное, стоимость доходит до 20 млн рублей, но сюда входит все, включая внутреннюю отделку», — рассказывает Евгений Чемодуров, генеральный директор рекламного агентства «Логика».

«Кроме того, застройщики устанавливают один или несколько рекламных щитов площадью 20х3 или 10х3 м. Флагштоки высотой 12 м — не менее трех штук», — говорит он. Отдельная рекламная поверхность — это строительный забор. «Согласно правилам благоустройства, он должен быть окрашен в серые цвета. Но на сегодняшний день регламента четкого так и нет. Штрафов и предписаний никто не получал. Поэтому чаще всего забор брендируется краской. Не путайте с баннером! Если баннер крепим, то забор сразу становится рекламной конструкцией», — объясняет Евгений Чемодуров.

Основная проблема сегодня, по словам участников рынка, кроется в согласовании оформления стройплощадки с комитетом по печати. По закону сроки, в которые должен уложиться комитет, составляют 2 месяца. По словам же представителей компаний, они длятся от 7 месяцев до года.

«Проблемы стали возникать с оформлением рекламных конструкций на объектах компании, а также с оформлением строительной площадки и отдела продаж. С мая, несмотря на то что было получено разрешение на размещение наружной рекламы на наших объектах, происходит несанкционированный демонтаж. На каких основаниях? Непонятно», — жалуется Анжелика Альшаева.

«Также на данный момент возникла проблема с флагштоками, которые не несут рекламной нагрузки, а, наоборот, выглядят патриотично. Теперь и их просят демонтировать. Самое главное, чтобы закон действовал на всех одинаково, был установлен конкретный регламент действий размещения наружной рекламы. На данный момент, к сожалению, этого нет», — сетует эксперт.

Впрочем, в комитете по печати своей вины в этом не признают, считая, что девелоперы сами не соблюдают правила и приличия. «Что же касается КВС, то компания подала восемь заявок, из которых шесть уже одобрено, а две находятся в стадии рассмотрения. Причем сроки не нарушены», — заявили в ведомстве.

Потенциальные потери
Любые потрясения негативно сказываются на рынке строящегося жилья и застройщиках, которым и так сейчас непросто. «Отсутствие наружной рекламы может стоить девелоперу 10–15% продаж, несмотря на активное использование других инструментов. Для любого девелопера это вызовет сложности», — считают эксперты.

Впрочем, пока застройщики говорят, что рынок имеет запас прочности. «Цены на недвижимость продолжат расти, для этого есть все предпосылки, в частности растущий спрос. Также можно спрогнозировать рост продаж недвижимости, но только в ликвидных объектах», — говорит Андрей Останин, коммерческий директор группы «Эталон». По оценке Светланы Московченко, руководителя отдела исследований Knight Frank St. Petersburg, цена по итогам года вырастет на 5–10%.

Объем наружной рекламы в общей рекламной кампании изменяется в зависимости от месяца и задач, которые стоят перед нами в каждый конкретный период работы. На сегодня наружная реклама «Балтийской жемчужины» занимает 20–25% от общего медиаплана. Нас не пугает гипотетический запрет на размещение наружной рекламы, так как в век активного развития информационных технологий есть огромное количество других каналов продвижения. Прежде всего это интернет: контекстная реклама, медийная реклама, видеореклама, smm–продвижение, SEO–оптимизация, а также радио, мероприятия и специализированные выставки и др. Помимо рекламы всегда важно поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов и четко соблюдать сроки выполнения взятых на себя обязательств. Мы все знаем, что репутация надежного застройщика формируется годами, а потерять ее можно в результате первого же промаха, — Ася Левнева, директор департамента по маркетингу и продажам ЗАО «Балтийская жемчужина».

По регламенту сроки согласования рекламных конструкций составляют 60 дней. Сейчас комитет активно развивает прием документов в электронном виде. И более 80% заявлений поступает именно так. На данный момент у нас нет долгов по невыполненным обязательствам. Более того, сейчас сроки ответов составляют в среднем 35–40 дней. Предположу, что у строителей возникают проблемы, если они хотят разместить избыточную (с точки зрения города) рекламу или если размещают баннеры несогласованных размеров. Но надо понимать, что мы находимся в Петербурге и, значит, должны соблюдать общие правила, а не пытаться излишне выделиться, — Сергей Серезлеев, глава комитета по печати.

В связи с реформированием рынка поставщиков мы столкнулись с рядом трудностей. С начала этого года было демонтировано порядка 10 щитов, которые входили в заранее утвержденную годовую программу, при этом нас не всегда своевременно информировали о причинах и сроках демонтажа. В итоге нам пришлось поменять подрядчика и выбирать щиты из свободных остатков, которые не всегда отвечали нашим задачам и требованиям. Сейчас ситуация нормализовалась. Наружная реклама — проверенный рабочий инструмент, поэтому мы надеемся, что полной отмены размещений не произойдет. Тем не менее ставку на этот формат мы уже давно не делаем — он прежде всего работает на узнаваемость и имидж продукта. Для решения бизнес–задач необходимо работать комплексно, используя все возможные каналы коммуникации. Если наружку запретят, мы просто увеличим долю других направлений: онлайн–продвижение, социальные медиа, сотрудничество с популярными электронными изданиями, — Юлия Куклева, директор по маркетингу и рекламе ГК Docklands development.

С проблемами размещения наружной рекламы мы сталкивались, пытаясь согласовать установку билборда на своем земельном участке. После долгих мытарств и кучи предоставленных документов получили немотивированный отказ. У нас уже давно в приоритете интернет–реклама, которая дает возможность работать нацеленно на сформированный спрос — это различные профильные площадки, где собирается много потенциальных клиентов, и на несформированный спрос, к примеру различные новостные ресурсы. При этом мы платим за живые переходы на сайт, звонки и клики, а не за размещение, — Анна Князева, директор по продажам и маркетингу компании «Петрострой».

В контексте
Реклама все чаще становится объектом для разбирательств надзорных ведомств. Даже в такой консервативной сфере, как строительство и недвижимость, появляются рекламные кампании, провокационные по своему облику и содержанию.

Недавно УФАС России по Архангельской области признало оскорбительной рекламу строительной компании «Аквилон Инвест». Напомним: в ведомство поступила жалоба на два плаката «Аквилон Инвест», которые автор посчитал эксплуатирующими и унижающими женщин. Первый — с фотографией женщины, измеряющей себе грудь, и надписью: «У нас маленькие цены и много комплексов», второй — снимок женщины, стоящей спиной, с поднятой футболкой и надписью: «Дешевле, чем снять!». ФАС решила, что плакаты указывают на «физический недостаток» — маленькую женскую грудь. Представитель застройщика в частной переписке с «ДП» отреагировал: «Зато на всю страну».

Наши северные архангелогородские застройщики не первопроходцы на эротично–провокационном рекламном поле. Зачинатель подобной рекламы — управляющий партнер УК «Теорема» Игорь Водопьянов, который лично (в окружении двух очаровательных барышень) прорекламировал большие однокомнатные квартиры в своем ЖК «Пять звезд». С заманчивым утверждением, что эти однушки настолько большие, что в них можно жить втроем. В целом и дальнейшая реклама комплекса была построена на красивых барышнях в разных жизненных ситуациях. Насколько это помогло продажам, сказать сложно. «Зачем мы так хорошо построили?» — так звучит завершающий слоган компании.

К провокационной рекламе многие относятся положительно. Она позволяет малыми средствами решить конкретную задачу — повысить узнаваемость компании. Как говорил Марк Твен, любое упоминание в прессе, даже самое негативное (кроме некролога), — это реклама. Впрочем, большинство экспертов признают не особенную результативность девелоперского хайпа. Реклама должна продавать, а не только демонстрировать креативные способности компании. Зачастую эпатажная реклама не выполняет даже минимальной задачи, чтобы потенциальный покупатель запомнил название застройщика и дома. Более того, агрессивная реклама может и отпугнуть.

Не менее важно соблюсти тонкую грань, где провокация переходит в оскорбление, иначе это может вызвать общественный протест.

Авторы: Наталья Бурковская, Павел Никифоров

Источник: «ДП»